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傍晚的工位上，一套烫着哑金压纹的VI设计成品摊在胡桃木桌面，从基础系统的logo、标准色卡，到应用系统的工牌、信封、门店门头小样，叠成半掌高的一沓，边角还留着刚拆封的塑封余温，每一页的折痕都带着刚从打印机出来的规整感。
去年接的一家连锁客户，初版logo笔画太刚，客户对接人拿着打印的对比稿说，之前的设计拿给年轻用户看，反馈是太严肃不想点进来。我们的设计师拿着字距尺量了三次，把点画的弧度从15度调到16.2度，还在标准色卡上加了10%透明度的浅灰辅助色，用来弱化硬边感，客户第一次看样就点头，后来还追加了三款线下应用物料的定制需求，没有再提修改意见。
另一组文创客户的VI，难点是跨品类应用的一致性，客户的产品线从笔记本、帆布袋到手机壳，跨度大，之前的logo在帆布袋印刷时会出现边缘模糊的问题。我们把logo的负形做成矢量可拉伸的辅助图形，不管是放大到门店门头还是缩小到笔记本角落，都能保持比例协调，没有一处变形，客户拿到第一套帆布袋样稿时，特意发了一张产品图过来，说终于不用在印的时候反复调整尺寸了。
还有一套餐饮客户的VI，工牌的挂绳选了三次，从第一次的尼龙挂绳（太滑，员工戴了一周就磨出毛边），到第二次的普通棉麻挂绳（太硬，挂在脖子上不舒服），最后定的是带暗纹的再生棉挂绳，暗纹是客户品牌的专属纹样，打样时每根挂绳都测了10次拉伸强度，最大承重达到日常使用的三倍，确保不会轻易断。
我们的200多位设计师全部坐班，从创意发想到最终稿输出，每个环节都有专人盯控，不会出现转包的情况；设计定稿后，所有物料都是走代采渠道，客户可以货到付款，不用提前垫付资金；累计服务的7000多家客户，不管是初创品牌还是成熟连锁，都能拿到匹配自身需求的VI设计方案，没有千篇一律的模板。
把这三套VI成品摆成一排，每一套都带着不同行业的印记，没有重复的套路，只有对细节的死磕——从笔画的弧度到挂绳的拉伸强度，从色卡的透明度到辅助图形的适配性，所有的功夫都藏在客户看不到的地方，最终的目的，就是让作品说话。